NOS POLITIQUES

VALEURS DE L'ENTREPRISE

MISSION AGT

Une marque pionnière qui grandit en dirigeant le secteur, en renforçant son capital émotionnel avec ses valeurs, en assurant le bonheur et l'engagement de ses parties prenantes, et en étant sensible à la société et à l'environnement.

VISION AGT

Devenir une marque mondiale qui façonne le bois avec passion et technologie, apportant de la valeur à la vie.

POLITIQUE DE QUALITÉ ET DE SATISFACTION CLIENT

La qualité n'est pas un objectif atteint, mais un objectif qui se renouvelle et se développe en fonction des conditions. Dans le secteur des composants de mobilier, avec une approche d'affaires fiable, régulière et institutionnalisée, nous visons à améliorer notre qualité de production en suivant de près la technologie en développement, à répondre exactement aux attentes et aux souhaits de nos clients, à accroître l'efficacité de notre système de gestion de la qualité et de la satisfaction client, à assurer la continuité de notre position dans le secteur et à exister en tant que marque préférée sur les marchés nationaux et internationaux, en prenant en compte toutes les exigences légales et réglementaires applicables. Les données traitées entre les exigences financières, opérationnelles et institutionnelles, les clients, les employés, ainsi que toutes les unités concernées par les plaintes, font partie de notre politique de qualité et de satisfaction client.

2. SANTÉ, SÉCURITÉ, ENVIRONNEMENT ET DURABILITÉ

NOTRE OBJECTIF

En tant que famille AGT, adopter une culture axée sur l'homme, l'environnement et zéro accident ; devenir une entreprise leader dans son secteur, en garantissant un environnement de travail sain, sûr et durable où les employés se sentent en sécurité.

NOS VALEURS

-Orienté vers l'Homme
-Respectueux de l'Environnement
-Visant l'Excellence

2.1. NOTRE POLITIQUE DE SANTÉ ET DE SÉCURITÉ AU TRAVAIL

"Les membres du conseil d'administration et tous les employés d'AGT Ağaç San. ve Tic. AŞ. ont pour objectif commun de garantir la conformité aux normes internationales et à la législation nationale tout au long de nos activités, en veillant à ce que les besoins de nos employés et de toutes nos parties prenantes soient respectés, et d'améliorer continuellement notre efficacité. À cet égard :

En matière de santé et de sécurité au travail, rendre l'environnement de travail aussi sûr et sain que possible, en répondant à toutes les exigences légales et aux conditions de travail institutionnelles ;
Garantir que les employés d'AGT et toutes nos parties prenantes disposent de toutes les opportunités nécessaires dans le cadre des normes internationales en vigueur et de la législation nationale ;
Créer un système de gestion de la santé et de la sécurité au travail soutenu par la direction, adopté par tous les employés, mis en œuvre, surveillé et continuellement amélioré de manière transparente, et garantir sa durabilité ;
Identifier les risques liés à nos processus de production et aux conditions physiques de nos espaces de travail, prendre les mesures nécessaires, élaborer des plans d'action, examiner ces risques de manière continue dans une démarche d'amélioration, fixer des objectifs et mettre en place des programmes pour réduire ces risques ;
Effectuer les contrôles nécessaires et les mesures préventives concernant les risques de santé et de sécurité liés aux accidents du travail et aux maladies professionnelles ;
S'assurer que dans la conception, l'exploitation, la maintenance et la révision de toutes les installations, équipements et processus, toutes les personnes respectent pleinement notre politique de santé et de sécurité au travail, en créant une culture d'entreprise conforme à cette politique, et en formant et informant tous nos employés à tous les niveaux pour atteindre l'excellence en matière de santé et de sécurité au travail."

2.2. NOTRE POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE

"AGT Ağaç San. Tic. A.Ş. considère qu'il est de son devoir de laisser un monde vivable aux générations futures. AGT Ağaç San. Tic. A.Ş. s'efforcera de contribuer à l'environnement dans tous ses domaines d'activité. Ce n'est pas seulement AGT, mais le monde entier qui peut survivre ainsi et regarder l'avenir avec confiance.

À cet égard :

Nous nous engageons à respecter les obligations de conformité pour réduire et minimiser la pollution environnementale pouvant survenir dans nos zones de travail pendant nos activités ;
Nous cherchons à accroître nos effets positifs sur l'environnement grâce à des actions appropriées ;
Nous nous efforçons d'augmenter l'utilisation de matériaux réutilisables ou recyclables et de réduire la consommation de ressources naturelles ;
Nous déterminons de nouveaux objectifs pour assurer l'amélioration continue de notre performance environnementale ;
Nous nous engageons à informer nos employés, invités, fournisseurs, sous-traitants, services, revendeurs, voisins, ainsi que toutes les parties prenantes de nos politiques environnementales et de nos activités visant à réduire nos impacts environnementaux, afin de promouvoir leur participation et leur sensibilisation, de réduire la consommation de ressources et/ou de les utiliser au minimum, et de réduire la quantité de déchets."

3. BİLGİ GÜVENLİĞİ POLİTİKASI

AGT Grup Bilişim Hizmetleri departmanı tarafından,

a. Kuruluşumuzun, ilgili tüm yasalar ve mevzuatlar doğrultusunda bilgi güvenliğinin sağlandığını göstermek,
b. Kuruluşumuzun, güvenirliliğinin ve kurumsal itibarını korumak,
c. Kuruluşumuzun, sahip olduğu bilgilerin ihtiyaç duyduğu seviyede gizliliğini, bütünlüğünü ve erişe bilirliğini sağlamak,
d. Kuruluşumuzun, bilgi varlıklarının istenilen seviyede güvenliğini sağlamak,
e. Kuruluşumuzun, çalışanlarında bilgi güvenliği bilinci oluşturarak, kullanıcılara bilgi güvenliği ile ilgili yükümlülüklerini aktarmak ve uygulamalarını teşvik etmek,
f. Kuruluşumuzun, temel ve destekleyici iş faaliyetlerinin en az kesinti ile devam etmesini sağlayarak iş süreçlerimize yönelik riskleri ve fırsatları yönetmek,
g. Kuruluşumuzun, güvenlik ihlallerinde gerekli önlemleri ve yaptırımları yönetim olarak desteklemek ve gerçekleştirmek,
h. Kuruluşumuzun, Bilgi Güvenliği Yönetim Sisteminin sürekli iyileştirmesini sağlamak.

4. FSC VE PEFC POLİTİKAMIZ

AGT Ağaç Sanayi ve Tic.A.Ş. olarak FSC ve PEFC sertifikasına sahip olduğumuz süre içinde, doğrudan veya dolaylı olarak FSC ve PEFC tarafından kabul edilemez olarak görülen aşağıdaki faaliyetlerin içinde yer almadığımızı taahhüt ediyoruz;

a. Yasal olmayan ağaç veya ürünlerinin kesimi veya ticaretinin yapılmasını,
b. Ormancılık operasyonları sırasında geleneksel hakların ve insani hakların ihlalini,
c. Ormancılık operasyonları sırasında yüksek koruma değerli ormanların tahrip edilmesini,
d. Doğal orman alanlarının plantasyonlara veya orman dışı arazilere dönüşümünü,
e. Ormancılık operasyonlarında, genetiği değiştirilmiş organizmaların kullanılmasını,
f. İşletme kritik kontrol noktalarında oluşabilecek bu karışımı önlemek için ürün tanımlamasını, kayıt ve dokümantasyon işlemlerini yerine getirmek ve FSC‘nin ana standartları olan FSC STD-40-004, FSC STD-40-005 ve FSC STD-50-001 ‘e göre belirlenmiş kriterlere uymak,
g. PEFC ST 2002:2013 standardının gerekliliklerinin yerine getirilmesi,
h. Çalışma temel prensipleri ve hakları üzerinde ILO(Uluslararası Çalışma Örgütü) deklarasyonunda tanımlanan, ILO Temel Sözleşmeleri’ nin herhangi birinin ihlal etmeyeceğimizi taahhüt ediyoruz.

5. KİŞİSEL VERİ KORUMA YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI

a. AGT Grup olarak; Kuruluşumuz, başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak bağlamında Türkiye ve Avrupa Birliği Üye ülke kanunlarına uyum içinde kişisel verileri toplamakta ve işlemektedir.
b. Tüm kişisel veri işleme faaliyetlerimiz politikamız kapsamındadır. Bunlara müşterilerin, çalışanların, tedarikçilerin ve iş ortaklarının kişisel ve özel nitelikli kişisel verilerinin işlenmesi ve herhangi bir kaynaktan kuruluşun topladığı ve işlediği herhangi bir veri de dâhildir.
c. Kuruluşumuz işlemekte olduğu kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak için uygun güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta, bu kapsamda gerekli denetimleri yapmakta veya yaptırmaktadır.
d. Kişisel verilerin işlenmesi konusunda; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel; belirli, açık ve meşru amaçlar güderek; amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü bir biçimde kişisel veri işleme faaliyetinde bulunmaktadır.
e. Kuruluşumuz kanunlarda öngörülen veya kişisel veri işleme amacının gerektirdiği süre kadar kişisel verileri muhafaza etmektedir.
f. Kuruluşumuz kişisel veri sahiplerini aydınlatmakta ve kişisel veri sahiplerinin bilgi talep etmeleri durumunda gerekli bilgilendirmeyi yapmaktadır.
g. Kuruluşumuz özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesi bakımından öngörülen düzenlemelere uygun hareket ederek ve kanunlarda açıkça öngörülen haller dışında açık rıza olmaksızın fiil ve faaliyet gerçekleştirmemektedir.
h. Kuruluşumuz, kişisel verilerin aktarılması konusunda kanunda öngörülen düzenlemelere uygun hareket ederek fiil ve faaliyet gerçekleştirmektedir.
i. Kuruluşumuzda izlenebilir, ölçülebilir ve değerlendirilebilir hedefler ile kişisel verilerin korunmasına yönelik faaliyetlerimizi sürdürmekteyiz.
j. Kuruluşumuz, iç ve dış konularında yer alan taraflarına kişisel verilerin korunmasına yönelik bilinci oluşturmakta ve ilgili yükümlülüklerini aktarmaktadır.
k. Kuruluşumuz Kişisel Verilerin korunmasına yönelik farkındalığını artırmak amacıyla teknik ve davranışsal yetkinlikleri geliştirecek eğitimler gerçekleştirmektedir.
l. Kuruluşumuz, Kişisel veri ihlallerini yönetmekte disiplin prosedürüne göre konuyu değerlendirerek ceza gerektiren suçlar ve ihlaller için kurul yetkililerine derhal bilgi vermektedir.
m. Kuruluşumuz, süreç bazlı varlık envanteri ve süreç bazlı risk değerlendirme ile kişisel verilerin gizliliğini, bütünlüğünü, verilerin güncelliğini ve kişisel veriye erişim yetkilerini sürekli takip etmektedir.
n. Kuruluşumuz, Kişisel Veri Koruma Yönetim Sistemi’ ne yönelik uygulamaların gerçekleştirilmesi, sistematik olarak yönetilmesi, sistemin sürekli iyileştirilmesinin sağlanması ve sistemin ihtiyaç duyduğu kaynakları ayırmayı taahhüt etmektedir.

6. ENERJİ YÖNETİM SİSTEMİ POLİTİKASI

Enerji amaçları ve hedeflerinin oluşturulması ve gözden geçirilmesi için bir çerçeve sunmayı ve bu amaç ve hedeflerin gerçekleştirilmesi için bilgiyi, bu bilgiye ulaşılabilirliği, gerekli kaynağı ve desteği sağlamayı, gözden geçirmeyi ve güncellemeyi, Enerji Yönetim Sistemimizi ve enerji performansını kuruluşumuzun amacına ve ölçeğine uygun olacak şekilde sürekli iyileştirmeyi, dokümante etmeyi, tüm çalışanlara duyurmayı, gözden geçirmeyi ve güncelliğini sağlamayı, Enerji ile ilgili tüm yasaları, yönetmelikleri ve diğer şartları takip ederek gerekliliklerini yerine getirmeyi, Enerjiyi kontrol altında tutacak uygun kaynak ve teknolojileri kullanmayı, Enerji tüketimini azaltmayı, enerji verimliliği ile ilgili sürekli gelişmeye yönelik iyileştirmeler yapmayı, bunları uygulamayı ve sonuçlarını takip etmeyi, Enerji performansının iyileştirilmesi için enerji verimli ürünleri kullanmayı, hizmetleri satın almayı ve tasarım faaliyetlerinde enerji verimliliğine öncelik vermeyi, Enerji duyarlılığı konusunda tüm çalışanlarımızın eğitimi yanı sıra tedarikçilerimizin, alt işverenlerin ve ziyaretçilerin bilinçlendirilmesine katkıda bulunmayı AGT olarak taahhüt ediyoruz.

7. SOSYAL UYGUNLUK POLİTİKASI

Sosyal uygunluk politikamız, şirketimiz içerisindeki temel ilke ve değerlendirmelerimize dayanır. Politika; çocuk işçi çalıştırılmaması, çalışanlar arasında ayrımcılık yapılmaması, sendikal haklara izin verilmesi ve çalışanların zorla çalıştırılmamasına yönelik verilen taahhütleri içermektedir. Şirketimizde çocuk ve genç işçi çalıştırma usul esaslarına uygun hareket etmeyi ve yasal asgari yaş sınırının altında kimseyi işe almamayı ayrıca çalışanlar arası, din, dil, ırk, mezhep, renk, etnik köken, medeni durum, cinsiyet, siyasal düşünce, felsefi inanç, yaş, hamilelik ve engellilik ayrıma göre değil, işi yapabilme becerileri esas alınarak istihdam etmeyi taahhüt ediyoruz.

Çalışanlar kendi rızalarıyla iş sözleşmeleri gereği ücret karşılığı görevli olduğu işleri yapmakla yükümlüdür. Çalışanın rızası dışında sözleşme dışında bir başka iş yaptırılamaz. Çalışanların yasal haklarının korunduğu ve haklarına saygı duyulduğu bir ortam oluşturmak başlıca görevimizdir. Çalışan temsilcilerimiz, çalışanların özgür iradesiyle seçim haklarını kullanarak belirlediği kişilerdir. Her türlü şikayet ve önerilerinin zamanında ve etkin olarak değerlendirilmesi, geri bildirimler yaparak çalışana mutlu bir ortam sağlanması amaçlanmaktadır.

Hedefimiz bu politikamızın şirket kültürümüz haline getirilmesidir.

MÜŞTERİ GERİ BİLDİRİM KANALLARI

Müşterilerimizin aşağıda belirtilen başlıca iletişim kanallarından bize ulaşması mümkündür.

Web Sitesi: https://www.agt.com.tr/tr/iletisim-formu

E-posta: kalite.destek@agt.com.tr

AGT AĞAÇ SANAYİ ve TİC. A.Ş , şikayetlerin iletilebilmesi ve kayıt altına alınması için tüm kanallarda gerekli altyapıyı kurmaktadır ve sürekli iyileştirmeyi amaçlamaktadır.

3. Kuruluşumuzda gerçekleştirilen faaliyetler:

1984 yılında Antalya’da AGT ‘nin ilk temelleri atıldı. 1994 yılında OSB’ne geçildi. 1996 yılında profil üretim tesisi kurulmuştur. 2000 yılında ilk ihracat gerçekleştirilmiştir (3 ülke). 2003 yılında kurumsal vizyon ve logo revizyonu gerçekleştirilmiştir. 2004 yılında panel üretim tesisi kuruldu. 2005 yılında ilk defa ISO 500 de yer aldık. 2007 yılında kapı üretim tesisi kurulmuştur. 2008 yılında ihracat yapılan ülke sayısı 40 ülkeye ulaşmıştır. 2014 yılında MDF üretim tesisi kuruldu. 2015 yılında parke üretim tesisi kurulmuştur. Üretimine halen devam edilmektedir.

4. Kuruluşumuzda BEKRA kapsamında bulunan kimyasallar ve tehlike özellikleri aşağıda verilmiştir:

• 11/12/2013 tarihli ve 28848 mükerrer sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Maddelerin ve Karışımların Sınıflandırılması,
  Etiketlenmesi ve Ambalajlanması Hakkında
  Yönetmelik uyarınca Zararlılık
  Kategorileri

H KODLARI

‘H’ - SAĞLIĞA İLİŞKİN ZARARLAR

H1 - Akut Toksik H301-Yutulması halinde toksiktir,

H311 - Cilt ile teması halinde toksiktir.

H331 - Solunması halinde toksiktir

H3 - Belirli Hedef Organ Toksisitesi - Tek Maruz Kalma

H370 - Organlarda hasara yol açar

‘P’- FİZİKSEL ZARARLAR

P5a Alevlenir Sıvılar H225- Kolay alevlenir sıvı ve buhar

H224-Çok kolay alevlenir sıvı ve buhar.

P5b Alevlenir Sıvılar H226- Alevlenir sıvı ve buhar.

‘E’ - ÇEVRESEL ZARARLAR

E2 Sucul ortam için zararlı H411- Sucul ortamda uzun süre kalıcı, toksik etki.

5. Büyük bir kaza olması durumunda yapılması gereken hususlar şunlardır:

Kuruluşumuzda acil durumlara hazırlık için yılda en az bir defa tatbikat yapmaktadır. Acil Durum Eylem

Planı ve müdahale için tüm alt yapı hazırlıkları ile ekipler oluşturulmuştur.

Kuruluşumuzda meydana gelebilecek bir endüstriyel kaza durumunda aşağıdaki adımlar izlenmelidir:

Kuruluşumuzda meydana gelebilecek kimyasal ürünleri içeren bir kazayı öğrenirseniz, lütfen aşağıdaki bilgilere dikkat edin. Bunu yaparken, kişisel korunmanıza ve hepimiz için etkili müdahaleye katkıda bulunursunuz.

Nasıl bilgilendirilirim?

• Polis / itfaiye araçları,
• Hoparlör duyuruları, sirenler,
• Radyo ve TV anonsları.

Tehlikeyi nasıl tanıyabilirim?

• Görünür işaretlerle (örn. Duman, ateş),
• Koku ile,
• Yüksek bir patlama ile,
• Mide bulantısı gibi vücut reaksiyonları yoluyla,
• Göz tahrişi, baş ağrısı vb.

Önce ne yapmam gerekiyor?

• Kaza mahallinden uzak durun,
• Kaza yerini ziyaret etmeyin,
• Çocukları eve getirin, dışarda oynamalarına izin vermeyin,
• Engellilere ve yaşlılara yardım edin,
• Yoldan geçenlere de yardım edin, gerekirse korunmaları için bina içine davet edin,
• Pencere ve kapıları kapatın,
• Ev ve arabadaki klimayı ve havalandırmayı veya pencere ile kapıları kapatın.

Sonra ne yapacağım?

• Acil durum ve kurtarma servislerinin talimatlarını izleyin,
• Olası patlama riski nedeniyle açık alevden (örn. Sigara, ocağın yakılması vb.) kaçının,
• Şayet televizyon veya radyodan alandan uzaklaşmanız istendi ise. Evden çıkın ve yüksek kodda bulunan alanlara doğru gidin, kaza mahallinden uzaklaşın.

Hiçbir koşulda ne yapmamalıyım?

• Yangın ve polis acil durum telefon numaralarını gereksiz sorgularla engellemeyin,
• İstenmeden evi terk etmeyin ve yürüyerek veya araba ile kaçmayın. Yani sadece kendinizi tehlikeye atarsınız.